Patient Journey App bij Focusklinieken
Gelre Ziekenhuizen
Focusklinieken Gelre Ziekenhuizen
Gelre Ziekenhuizen heeft Focusklinieken voor de specialismen Chirurgie, Gynaecologie, Maag-, Darm- en Leverziekten, Oogheelkunde en Orthopedie. Hier biedt een toegewijd team van deskundige chirurgen en zorgprofessionals gespecialiseerde zorg.
Patient Journey App wordt binnen de focusklinieken ingezet om patiënten digitaal te begeleiden met telemonitoring tijdens hun volledige behandeltraject.
Michelle voor de Poorte-Jochems is werkzaam bij Gelre Ziekenhuizen als Projectleider Strategie & Allianties
Van meten naar begeleiden
Gelre Ziekenhuizen werkte al jaren met OnlinePROMS (net als Patient Journey App een product van Interactive Studios) voor het verzamelen van patiëntgerapporteerde uitkomsten. Deze data geven inzicht in pijn, functie en kwaliteit van leven en vormen een belangrijke pijler onder Value Based Healthcare. Patient Journey App kan gekoppeld worden aan OnlinePROMS waardoor informatievoorziening, metingen, dataverzameling en monitoring via één platform verlopen.
Michelle voor de Poorte-Jochems is werkzaam bij Gelre Ziekenhuizen als Projectleider Innovatie en geeft aan:
“Vanuit de Focusklinieken ontstond de wens om verder te gaan dan alleen meten. Hoe kunnen we patiënten niet alleen achteraf bevragen, maar hen gedurende het hele zorgpad actief begeleiden én waar nodig op afstand monitoren?”
Die vraag vormde het startpunt voor de bredere inzet van Patient Journey App.
Michelle voegt toe: "Daarnaast is de digitale zorg onderdeel van het reguliere zorgproces. Met Patient Journey App hebben we één platform voor begeleiding, meting en monitoring. Dat maakt het schaalbaar binnen onze Focusklinieken."
Hoe wordt de app ingezet?
Via de app ontvangen patiënten:
Persoonlijke informatie over voorbereiding, operatie en nazorg
Push-notificaties op belangrijke momenten
Leefregels en herstelinstructies
Digitale vragenlijsten
Digitale wondcontrole inclusief foto
De wondverpleegkundige beoordeelt de inzending op afstand en plant alleen fysieke controle wanneer nodig.
Meer regie voor de patiënt, meer inzicht voor de zorgverlener
Voor patiënten betekent dit meer overzicht, betere voorbereiding en minder onzekerheid tijdens het herstel. Voor zorgverleners biedt het realtime inzicht in voortgang en complicaties, minder onnodige contactmomenten en gerichtere inzet van capaciteit.
“De combinatie van tijdige informatievoorziening en digitale wondcontrole maakt dat we sneller kunnen signaleren wanneer extra aandacht nodig is. Tegelijkertijd voorkomen we onnodige controles. Dat is prettig voor de patiënt én zorgt ervoor dat we onze capaciteit efficiënter inzetten.”
De volgende stap: thuismonitoring
Sinds maart 2025 worden patiënten met een totale heupprothese begeleid via Patient Journey App. In mei volgden liesbreukoperaties. Binnenkort worden ook knieprotheses, schouderprotheses en voorste kruisbandreconstructies toegevoegd.
Naast deze operatieve zorgpaden wordt bij Gelre Ziekenhuizen inmiddels ook gewerkt aan thuismonitoring bij chronische aandoeningen zoals COPD, hypertensie, zwangerschapshypertensie en het Apeldoorns duizeligheidscentrum. Daarmee verschuift zorg verder richting huis, terwijl het zorgteam op afstand kan meekijken en tijdig kan ingrijpen.
Toekomstbestendige focuszorg
De ambitie is om alle patiënten binnen de Focusklinieken digitaal te begeleiden. Daarmee creëert Gelre Ziekenhuizen uniforme ondersteuning, efficiëntere zorgprocessen en betere stuurinformatie.
Een voorbeeld van hoe langdurige samenwerking leidt tot structurele innovatie — en hoe digitale patiëntbegeleiding een logische stap is voor iedere Focuskliniek die inzet op planbare, kwalitatieve en schaalbare zorg.
Wil je meer informatie?
We komen graag met je in contact.